לפי מה שקרה
| מה קרה | מה עושים |
|---|---|
| רק נפתח דף | סוגרים. לא מקלידים דבר. מוחקים את ההודעה |
| הקלדתי סיסמה | מחליפים סיסמה מיד, גם באתרים אחרים עם אותה סיסמה, ומפעילים אימות דו-שלבי |
| מסרתי קוד מ-SMS | נכנסים לחשבון (וואטסאפ, בנק, מייל) ובודקים מכשירים מחוברים. אם אין גישה, פונים לשירות |
| מסרתי פרטי אשראי | מתקשרים לחברת האשראי לחסימת הכרטיס ובודקים חיובים |
| הורדתי קובץ או אפליקציה | מוחקים, מריצים סריקה, ומתייעצים עם מוקד 119 |
מוקד 119
מערך הסייבר הלאומי מפעיל מוקד לדיווח ולייעוץ על אירועי סייבר, בטלפון 119. אפשר לדווח שם על הודעת פישינג, גם אם לא נגרם נזק, כדי שאחרים יוזהרו.
מקור: מערך הסייבר הלאומי (מוקד 119), מערך הסייבר הלאומי: כך תוכלו לבדוק מה עומד מאחורי קישורים מקוצרים
בפעם הבאה
- לא לוחצים על קישור בהודעה לא צפויה. נכנסים לאתר או לאפליקציה הרשמיים בעצמכם.
- בודקים קישור מקוצר לפני שפותחים אותו.
- קוד שמגיע ב-SMS לא מוסרים לאף אחד, גם לא ל״נציג״.
בשלושה צעדים
עוצרים
לא מקלידים שום דבר נוסף ולא מורידים קבצים.
מתקנים
סיסמה חדשה, חסימת כרטיס, לפי מה שנמסר.
מדווחים
מוקד 119, והבנק או חברת האשראי אם צריך.
שאלות נפוצות
רק פתחתי את הקישור. הטלפון נפרץ?
במקרים רגילים, פתיחת דף בלבד לא מספיקה כדי לפרוץ לטלפון מעודכן. עדכנו את מערכת ההפעלה והדפדפן, ואל תתקינו דבר מהדף.
לדווח גם אם לא נגרם נזק?
כן. דיווח ל-119 עוזר לזהות גל הונאות ולהזהיר אחרים.
הקישור היה של קישור פשוט. מה עושים?
דווחו לנו בטופס הדיווח. קישור עם כמה דיווחים מושעה מיד, ואנחנו בודקים אותו.
נכתב ונבדק על ידי צוות קישור פשוט. עודכן לאחרונה ב-. מצאתם טעות? כתבו לנו.